为什么要做知识营销?知乎营销的优势表现在哪了？

时间： 2020-10-25 22:00:42 作者：媒介星软文平台

为什么要做知识营销?知乎营销的优势表现在哪了?知乎平台是最适合把两方需求做连接的地方。所以我们解决了消费者快速需求的问题,又解决了品牌方想要快速把自己的产品、卖点、知识点传递给消费者的问题。知乎在里边起到了一个桥梁衔接的作用。

案例一:稻香村

我们当时服务的一个客户是稻香村。当时北稻和苏稻两家企业有一些竞争和分歧,所以我们在知乎站内提了一些话题,邀请了一些人回答,整个讨论度非常好,知友根据各自的经验和理解,客观地分享了自己各个维度的见解,由于热度很高,上了知乎的热榜第三。很难得有这样的平台能够有这么深层次的关于企业商标、关于历史归属的问题讨论。所以我觉得知乎还是非常有价值的。

案例二:碧生源

为什么要做知识营销?知乎营销的优势表现在哪了?碧生源也是我们在服务的客户,它机构号的后台数据现在是v6,知乎最高的机构号级别是v7,但是很少有品牌机构号能够上v7,所以v6已经非常高了。后台给我们的打分超过了99%的机构号。不谦虚地讲,我们就是做到了行业综合打分“第一”。我们累计参与回答各类跟品牌相关的热榜话题有几十次,在客观科普相关知识的同时,帮企业节省了近千万的宣传费用。

案例三:小罐茶

为什么要做知识营销?知乎营销的优势表现在哪了?小罐茶是我们一个比较核心的客户。我们在知乎上面以内容产出为主。在产出内容的时候,我们不会特别快速、特别盲目读生成内容。跟小罐茶合作之前,真正的沟通大概有一个半月时间。我们反反复复参加了小罐茶的三次体验,包括产品培训,我们甚至跑到店里边跟店员沟通、跟消费者沟通、品尝茶叶、品尝整个服务和流程。我们真正了解到这样的知识以后,才能有真正的底气去写产品内容。最主要的是,我们想要了解更多茶叶相关的知识。我们购买了特别多茶叶和书籍,从最早的《茶经》到现在《营销中国茶》,大家看完以后做内部分享和交流。这样我们从对茶叶并不是特别了解的一群人,快速变成一个产业知道分子。通过后续的长期运营,很多小伙伴已经成茶叶专家了,对中国茶叶、对整个产业知识有了非常深刻的认知和理解。所以我们才能够跟小罐茶有这么好的长期合作。

小罐茶在知乎站内的内容表现非常好。深入接触后我们发现小罐茶有很多优质内容,用了多种形式传播出去。我们也跟小罐茶做了很多其他尝试,比如通过站内活动和内容给线下引流。之前我们做一个联名版的香薰蜡烛,在知乎上我们发起了一些知识性帖子引导大家回答,同时让大家到线下去做了很好的体验。店员的反馈非常好,到店人数也超出想象,而且每一个到店的人都有成功的消费。

案例四:摩可纳

我们在做咖啡的时候,也同样做了功课。我们有一天想做一个深度测试,测试摩可纳跟其他咖啡相比的优缺点。我请了行业内特别资深的专家,雕刻时光咖啡厅的运营总监猫叔,给我们做细致指导和整个评测的把关,保证我们产出的内容能够符合整个产品逻辑、符合专业测评。

最主要的是,我们还是希望运营小伙伴和文案小伙伴能够真正对产品和行业有深度的了解。我们做的最正确的一件事情就是给运营小伙伴报了咖啡培训班,他们从一个咖啡小白甚至只喝奶茶不喝咖啡的人,最后变成一个可以自己手工冲泡咖啡甚至做拉花的专业写手。这样才能够跟客户、跟品牌、跟站内所有对咖啡感兴趣的人群有更好、更深度的互动。

为什么要做知识营销?

品牌通过知识营销对消费者能够产生深度的影响,这样消费者对品牌能够产生长期信任。

刚开始做知乎非常难,那个时候我们跟品牌沟通说我们发现了一个特别好的平台,我们要未来几年专注于只做这个平台。客户问你们在做什么,我们说做知乎。

客户说知乎是什么?

为什么要做知识营销?知乎营销的优势表现在哪了?那个时候我们很痛苦,还要去普及平台的基础知识,但现在已经好了很多,今年很多客户都是主动找过来的,因为他们对知乎有了更高的认知,有更多的需求在知乎上面。

我觉得品牌或企业都可以先找一个自己比较喜欢或擅长的方向,去阐述一些内容。

我们当时发现公司的小朋友10个里面有6个在养猫,所以想说干脆公司也养只猫算了。当时养了一只蓝白,起的名字比较俗气,就叫招财猫。后来我一个朋友说可以改个名字叫“王里正”,其实也是招财的意思。每天大家跟王里正的沟通也是一个放松的过程,有了更好的心情才能产出更多专业内容。

大家可以找一个自己比较喜欢或擅长的方向去写内容,不在于说到底能够获得多大的粉丝量、成为一个知乎大V,更多的是通过这样的撰写和对平台的内容输出,对平台有更深的了解。