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随着经济全球化,外贸行业呈现一个很明显的特征:各平台卖家在入驻海外市场时,需要迎合不同国家消费者的购买需求和消费习惯。

BDT跨境电商运营总监、广东致扬咨询公司总经理陈宜晖曾表示,试想一下,在琳琅满目的商品前,你觉得中国人选择英文、法语或俄语标识产品的概率有多少?换言之,海外消费者在选择中国商品时对于文字标识、跨境物流和售后服务等方面的不流畅体验足以窥见一斑。

"海外本土化是任何一个消费者赢取海外市场最坚实的敲门砖,每个国家的消费者都有自己的消费习惯和服务取向。"陈宜晖说道。

完善海外本土化、优化买家购买体验,也成为外贸B2B平台竞相争逐的大趋势。

那么外贸行业如何做好本土化营销呢?

了解本土化营销

本土化营销是指企业在多个国家和地区进行营销活动时,重视各个不同市场需求的差异性,通过产品设计和营销策略的差异化,以满足全球不同市场的过程。

如何做好本土化营销

1)做好精细化营销

对中国企业来说,做好海外市场,必须在"精"和"细"上做足功夫。

所谓"精",体现在各种细节上。

不同目标市场对产品的匹配度都不尽相同,甚至连名称都不一样。

举个例子,Mercedes-Benz奔驰在香港叫"平治",在台湾却叫"宾士";电脑有计算机,笔记本,笔记本电脑,电子计算机、PC等不同称呼。

这就要求外贸人必须深入了解当地市场的习惯,才能有针对性地开展后续的搜索引擎营销、网络广告等营销活动。

所谓"细",指的就是要细分市场。

一个大市场能分解为很多细分市场,每个细分市场的营销手法都不尽相同。

外贸企业建立了网站,那么网站的域名、风格和语言应该符合目标市场客户的喜好。

做欧美市场的,就建立英文网站进行推广;做南美市场的,就需要建立西班牙语的外贸网站。除了能让本土消费者感觉亲切、拉近彼此的距离外,更重要的是,能让他接收到你想传递给他的信息。

2)选择最优的推广方式

最优的推广方式一定是多种优质营销渠道的合理整合。

比如基于本地语言网站并结合搜索引擎营销、网络广告、E-mail营销等一系列的营销组合。这样才能大大提高你的企业和产品在目标市场网络的曝光率,才能让客户找到你。

邮件在外贸中占的比重依然很大,邮件营销整体的内容策划应该本土化,要非常了解当地的习俗、人文、节日等,才能合理将这些场景运用到邮件中,达到吸睛的效果。

3)了解当地消费者心理

要做好海外本土营销,不仅需要做好产品和运营,更要花时间去了解本土消费者的消费心理,针对消费者心理特点提供个性化的服务。

举个例子,大家熟悉的百事推出的桂花味可乐。这一款产品将极具中国特色的桂花元素融入其中,无论是口味还是包装,其背后的入乡随俗意图都被展现得淋漓尽致,赢得了众多追求"国潮"风的年轻人的青睐。

通过研究洞察消费者习惯,然后根据反馈的信息改良或者重新设计产品,再到长期布局,良性循环,也是外贸人值得去做的。

归根到底,海外本土化营销就是通过推广载体的"入乡随俗",从而实现把产品放到老外的"家门口"推广,全面实现本土化。

当前环境下,传统营销模式已经不再具有很强的竞争力了,企业要想继续生存、继续向前发展,最好打破传统的营销模式,寻找新的经营方式、制定新的营销策略,做好本土化营销。

也许你还在着急如何花大价钱、找到好平台做好这些。

但其实,针对本土化营销,

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