时间: 2020-12-19 13:39:39 作者: 媒介星软文平台
12月初有消息传出,快手CEO宿华曾在11月份带队考察了“社区团购”头部创业公司兴盛优选的湖南总部,有意参与其新一轮融资。
几天后,京东集团发布公告称,将以7亿美元战略投资兴盛优选。此后,兴盛优选并未宣布新的融资消息。快手的投资似乎被京东截胡了。
京东投资兴盛优选比较容易理解,为什么快手也想掺和到这场“社区团购混战”中?
事实上,快手入局社区团购,意在做大电商业务,提高在下沉市场的占有率。
即将上市的快手,电商业务是其重要增长点,电商作为互联网领域的成熟业态,也关系到公司未来的商业想象空间。
过去两年,快手的电商业务保持高速增长,从2018年至2020年上半年,电商交易总额(GMV)分别为0.97亿元、596亿元、1096亿元。
2020年1月-6月,快手平台的电商交易总额达1096亿元,较2018年的9660万元增长了1000倍,成长为全球第二大直播电商平台(以商品交易总额计)。
快手也在不断扩充电商人才,《21CBR》记者在快手官方招聘平台上发现,仅在12月不到20天里,快手对外发布了90条电商平台招聘信息。
随着直播电商的爆发式发展,曾经积累的问题也逐渐暴露出来。近期,快手平台超7000万粉丝的主播辛巴被指燕窝售假,引发了外界对于直播电商售假的关注。
此外,行业中的高坑位费、高退货率也影响用户体验。直播电商从业者李凯告诉《21CBR》记者,直播电商行业头部两极分化严重,头部主播掌握大量资源,能拿到更优惠的货源,而腰部及以下则难以出头。
“以前是一个推广的渠道,承担品宣功效,现在商家只一个核心点,主播能卖货我就做,不卖货则不做。”李凯称,在从业者看来,直播电商就是一个卖货渠道。
但头部主播动辄超过20%的抽佣,加上不菲的坑位费,卖货成了“赔本赚吆喝”,商家很难赚到钱。李凯透露,行业正在由主播带货直播,朝着“商家”直播转变,“店铺直播就像线下门头”,既能招徕顾客,也可以为用户答疑解惑,引导用户留下形成复购。
快手也看到了这种趋势,正在大力建设快手小店,形成交易闭环,目前其商品主要来源是快手小店。不过相较发展十多年的淘宝,在快手平台,大部分用户需要直播引导购物,而非自发通过搜索或关注直接到小店购买。
不过,看上下沉电商市场的不只快手。快手靠直播切入,其他巨头则用“社区团购”拓展市场。不同的方式,同一个市场。
据《2020快手电商生态报告》显示,二线及以下消费群体订单量占比高达87%。这正是目前互联网巨头通过烧钱补贴来争夺的主要市场。滴滴、美团、拼多多等平台的日单量峰值均超过千万,而行业第一的兴盛优选今年预估GMW则是400亿元。
不仅人群重合,品类也相似。据飞瓜数据显示,11月快手平台上,日用百货占据了商品类目数量的64.83%;TOP商品的销售额分布中,总销售额排名前三的商品品类是美装护肤、日用百货和服装类商品。
与外界认为的买大白菜不同,社区团购模式已从高频的生鲜品类,延伸到日用百货、化妆品、服装等领域,与直播电商一样,已是新的电商平台。
十荟团联合创始人、董事长兼联席CEO陈郢近期直言,“社区团购打的是整个电商市场,即全品类,从城市到农村的整个电商市场。”他估计,这是一个35万亿元的市场。
低线用户的资金花在小区团长那里,自然会减少在主播直播间的消费。社区团购与直播电商,这两个高速增长的业态,在下沉市场的红利逐渐消退之下,将直面竞争。布局社区团购,或许有助于快手巩固其直播电商业务的护城河。
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