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撰文/舒雍(舒雍会 创始人 ,宝妈互助团 团长)

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我一直有一个梦想,开一家实体店,一楼卖货二楼作为办公用。但是,一直没有行动,是钱的问题吗?是也不是,主要担心是做不走,开这样的店没啥价值,因为现在的实体店太难干了。为什么?

是电商导致的实体店衰落吗?个人觉得有一部分原因,但不是核心原因。那么是房租过高导致的吗?其实也不是,很多实体店哪怕是不要房租你也做不走。为什么这么说呢?因为没人来啊!

现在城市化进程加快,到处都是“市民”,到处都是新楼盘,但到处小区都是大量的底商,再加上一般几公里就有大型的商场,比如在成都中坝地铁站商圈,有鹏瑞利青羊广场、青羊万达广场,也就是说商业太饱和了,一般人都去逛大型商城去了,而小区底商没几个人逛啊,逛的需求也就是便利店需求了,买些及时用的商品,但是一个小区又能养活几家便利店🏪?

除了便利店,其他的理发店、干洗店、药房、二手房中介之类为主了。总之,卖服务、卖药这些暴利行业才能勉强干下去了。

当然,成都中坝地铁站商圈还算好的,毕竟小区入住率高,有几十万人口,要消费,所以大多数小区底商还能干得走,虽然房租高,但是还是有生意,还能坚持。但是可怜了很多入住率不高的小区,比如很多二圈层或者市区老旧小区,没多少人住的地方,下面还是一排排底商,附近几公里几乎都有商场,这样的小区底商几乎可以说是常年空置,没法干的。

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朋友圈摘抄:

做IP就是做个人品牌,千万别老想着要怎么塑造多完美的人设。毕竟你把自己弄成了人民币,也总有人喜欢的是英镑💷。

我们都是普通人,都有普通人的爱恨情仇、三餐温饱、失意之时。现在的社会钢筋混泥土冷冰难找几份信任,觥筹交错没有几个真心实意的朋友,没有几个能深夜打电话倾诉的人。

而每个普通人也有不普通的地方。世界上没有两片相同的叶子🍃,你要做的个人品牌就是独一无二的你自己呀。任何一个普通人也有值得被挖掘的价值。

只要你有自己的价值,能为他人创造价值,敢于发声,坚持输出真实的自己,你就能慢慢获得一些人的认同。

我们小时候一直在寻找我们喜欢的玩伴,长大了我们可以发出“信号”让喜欢我们的玩伴也来找到我们。而发出这种信号最好的方式除了传统的面对面线下社交,最快的就是线上私域运营的方式,通过个人品牌交心做“好朋友”。

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如果社区团购都不玩低价搞补贴那一套,尤其是不玩违背正常价那一套,社区团购还有市场吗❓

话说,资本家除了玩补贴搞烧钱大战貌似也没啥招啊,不过这一招很致命啊,人性都抵挡不住,但是这招违背了“不正当竞争”这条原则,国家是要管的,这不是据说南京已经出了相关政策来扼制这种行为。

其实,社区团购玩得好,可以真正实现“以销定采”,一定程度上减少了浪费或者说损耗。但可怕的就是资本家搞垄断,利用垄断地位控制定价权,绑架果农或者说供货商(比如农业公司和农业合作社),伤害他们的利益。另一方面,通过涨价来抢占消费者的利益。

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互联网公司为什么爱搞金融?

作为一个创业者,舒雍觉得,那就是互联网这么多流量,总要变点现啊,卖点什么产品或服务转化率高呢?根据微商思维,那就是卖啥产品是根据客群说话,而不是先生产产品再去卖。想来想去,金融就是刚需,而且属于“钱生钱”的生意,又属于虚拟产品,交付成本低,不用包装发货。

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社区团购其实主要就是抢占的永辉超市、谊品生鲜等百货超市的生意,你认可吗?

其次,才是影响的小摊小贩比如菜市场菜贩子的生意。你认可吗?

最后,才是影响的农批市场,农产品基地等的生意。你认可吗?

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作为一个生鲜电商,我觉得大闸蟹、海参这些的受众面就没有苹果、柿饼这些受众面广。也就是说前者难卖,后者好卖。前者拿来还要加工才能吃,后者收到直接开吃。另外,如果你生活在苏州,或许你卖大闸蟹就觉得很好卖,而我生活在四川,我就觉得汶川(茂县)李子好卖。说白了,这就是产地优势。 

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客服不及时,几天不发货,售后不积极……这不知道要损失多少的代理和客户。做了这么多年的生鲜电商,我发现也遇到了很多这样的供货商,这也导致了我一般不会盲目扩张品类,因为对接的供货商越多,出问题的几率就越大。所以,我们舒雍会一直都是有门槛费的(会员费),我相信有门槛的比没门槛的强。

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个人觉得,电商不可怕,社区团购也不可怕,怕的是不正当竞争,怕的是垄断,怕的是利用垄断地位破坏整个实体经济生态平衡链条,怕的是资金都流入电商平台都流入资本家的腰包,掏空农村城镇、掏空县城、掏空广大的中小城市,你觉得呢?原微博链接

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我终于知道为什么大多数人不愿意从事销售岗位也就是不愿意做业务员,一方面原因就是业务员都是靠销售成绩说话,大多数人卖不动货;另一方面,只有业务员是靠销售成绩说话,其他岗位都可以靠拍老板马屁或者拉帮结派蒙混过关或者当一天和尚撞一天钟。前者是能者居之,后者是混吃等死。

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现在供货商满大街都是,但是找到一个靠谱的供货商(人靠谱、品质靠谱、价格不离谱,客服随时在线,接单及时、发货及时、售后及时)还真不容易。尤其是能够制作素材(图文、短视频、真人出镜)那就更是凤毛麟角了。如果你是这样靠谱的供货商,欢迎加入我们舒雍会(收费社群)。有意者私聊或者评论里留言。

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年初我出版了一本《生鲜电商的新零售之路》是生鲜电商界第一本营销书籍,讲解了社区团购,没有想到疫情发生让生鲜电商社区团购这个赛道炙手可热,我的书也大卖,4月出版5月就第2次印刷。

如今,社区团购更是成为全民话题和资本角逐的焦点。所以,如果你还没有看过我这本书,说明你永远是局外者。

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阿里腾讯京东美团拼多多滴滴等明的暗的做社区团购,这说明啥?社区团购是一块肥肉,都想咬一口,最好全吞完了,好给自己倒点流量。

为什么不搞高科技?答案是不擅长,而且投资回报不成正比,盈利遥遥无期,而资本家的本质就是逐利的。创业就是把自己的优势发挥到极致,而资本家最擅长的就是,用钱能够解决的就能够复制粘贴砸出的市场,干嘛还辛辛苦苦去搞费力还不一定有成绩的科研?

但是,企业做大了,尤其是具备垄断地位了,就要有社会担当,不能像我们小微企业为了生存而必须“向钱看”。所以,国家必须时不时给这些“资本家”敲打下,而“反垄断法”就是其紧箍咒。

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像我这种从来不参与社区团购当消费者的人,也被媳妇拿去手机薅羊毛了。新用户几块钱买一大堆东西回来。个人觉得,目前的美团优选或许是一个厉害的角色,为什么这么说呢?

因为有美团app这个流量入口啊,比如你骑美团的共享单车或电瓶车,好像是会诱导下载美团app的,有了app,就相当于一个入口呢。(当然在微信支付里链接的九宫格也可以用)

现在几大资本都在做社区团购,包括这个微信里链接的拼多多、美团、滴滴、京东。都是不差钱的主,烧钱大战啊。还有阿里系的也在做社区团购,这几乎成了最近的热门话题,连人民日报都注意到了,还批评它们不搞高科技惦记买菜的流量。

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为什么连锁店机会主义去做社区团购基本没有成功的❓

因为社区团购是一个持久战,还需要不断迭代,需要长时间磨合与付出,不是试一试随便搞搞就能成功的。其实,这个和创业是一个道理。

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今日话题:

人民日报有文章批评互联网大佬不去搞高科技而去抢老百姓卖菜卖水果那点流量,那么,这些互联网大佬真的会放弃社区团购吗❓

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有人说,“在营销这块,社区团购要向超市学习,而不是向拼多多学习。”你觉得有道理吗❓

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有人把社区团购分成“湖南派”和“山东派”,典型特征就是前者给团长分佣10%,后者只分3%。

前者基本在亏损,后者基本在盈利。

你知道为什么吗❓

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现在都在说电商影响实体,社区团购抢菜农菜贩的生意。个人觉得,现在电商已经非常成熟,电商影响的是诸如图书、衣服、3C小家电等计划类购物商品的实体经济,因为他们交付成本低,也就是包装简单快递费用低(占总价比例低),只需线上下单就等到收快递了。

而像日常生活用品还有快消品等总价低,但交付成本高,快递占大头,比如生鲜农产品等,本身不值钱,但快递费用高,所以电商对其影响小。这些生意以前都是传统商超比如永辉超市、谊品生鲜、菜市场等的地盘;但是,现在社区团购来了,就会瓜分它们的市场。

但是即时性消费品,比如我想到就马上要用的商品,肯定是节约时间的好,这些就是便利店的生意。比如买包烟(网上不准卖),瘾来了,必须买。你家盐、酱油、豆瓣等突然用完了,你炒菜要用,你就必须去便利店买。

当然,商品分成即时性消费品(便利店的市场)、短期计划类购物商品、长期计划类商品等,各有各的市场。电商影响的就是计划类购物商品,而且交付成本低的这类商品的传统市场的生意。

后记:再补充一点,电商因为资金都流到了平台手里,资金高度集中,而且他们几爷子几乎不消费(占比太低),影响的是区域经济循环。

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为什么我现在没有玩视频号,一个是我整不出好的短视频内容,还有一个是我还没有那个能力号召一大帮人帮我点赞,出不了圈啊。

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现在越来越觉得,不会带货的自媒体不算一个合格的自媒体。这里的带货包括卖实物或虚拟产品。比如卖生鲜水果、农产品、美食等,还包括卖服务,收会员等。所以,我现在做自媒体不但要把自己“人”卖出去,还要把“货”卖出去,这是我在一直努力坚持做的。

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现在是个人都觉得自己懂社区团购,其实在我看来就是理解个概念,懂点皮毛。

至于怎么做供应链,怎么做配送,怎么营销,估计十个有九个都不懂。其实社区团购有很多个环节,包括物流仓储、团长佣金、运营及客服、管理费用、市场开发、门店开发、采购成本、净利润等等。

就连我这个研究了社区团购三四年的人,还写了一本书《生鲜电商的新零售之路》,专门介绍了社区团购,我都觉得自己不太懂,遂又买了一本社区团购供应链方面的书学习。

判断一个人懂不懂社区团购,就看你能不能说出个所以然来,能不能形成理论体系(比如出书或者写出文章阐述),能不能教会其他做社区团购的人,别人对你埋单不?或许,你所谓的懂就仅仅是掌握了一点只鳞片爪的一个或几个环节而已。

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微博也好,视频号也好,要想出圈好难啊,必须要有人给你点赞,否则都是那几个老面孔在面前晃来晃去。这方面,头条更容易出圈,因为有平台分发机制。

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引用:创业公司负责试错,中型公司负责验证,巨头负责清场,流量通杀一切。当美国的企业家不断改变世界的时候,我们想要改变的,只是流量世界。不要说都是生意,生意的格局也有高有低,天天盯着火星还是天天盯着菜市场,决定了是走向未来还是固守过往。

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有个来自东北的舒雍会会员,她加入舒雍会3年了,她在做生鲜实体店+团长,卖一些生鲜水果、零食、海鲜什么的。下面是她咨询的问题:

1、“老师,现在有个困惑的问题,我们这边的生鲜社区团购,竞争非常激烈,很多店家都利用单品,低于成本价赔钱拉人气。这种方法可行吗?”

“通过团购小程序,每天群内发接龙产品,顾客在线上直接团购下单,到实体店自提。”

“我不是依托哪个平台的,而是做生鲜实体的,结合线上销售。自己组建的群,每天选择15到20种商品,作为团购商品,通过微信小程序,线上下单,往实体店引流,到实体店来自提”。

“小程序跟平台没什么关系”。

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2、“您说实体有存在的必要吗?我想转型做仓储配送,现在线上的销售额占我们家的主要的销售比例,70%来自线上,30%来自实体线下”。

原微博链接

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明明是好产品,但是因为缺少素材,而没法代理,因为没有办法发朋友圈。其实,如何展现是好产品,如何生活化,如何艺术化,如何有美感,这才是生鲜电商做微商的基本功。

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都说好产品自带流量,只不过这样的好产品太少。

作为一个生鲜电商创业者,当然不只卖生鲜产品,我一直在思考,哪些产品才是好产品而且复购率好呢?答案就是卖烟草,只不过这个要烟草证。

据说一个烟草证一年卖烟至少赚10万吧,具体这里不细说。烟民这个群体就这么大,而且都是上瘾的,不抽烟不得行,所以天然的刚需产品,而且复购率超高。

还有一个就是奶粉,也是刚需产品,一般一个牌子会吃好多年,我们家宝宝吃了3年奶粉了,吃来吃去也就两三个牌子,基本都是进口奶粉。

只不过烟民一般是主动找你买,前提是你不要卖假货,方便顺路就行。而奶粉销售渠道比较分散,各大超市、电商平台(包含代购平台)、社区便利店等,客户一般都是有计划的采购。而买烟往往是临时起意,比如突然发现烟抽完了,瘾来了,必须买,哪里近哪里买。

当然,还有一个区别,抽烟的一般抽一辈子,除非哪天人不行了,生病了。而奶粉也就吃个几年,也就完成了使命。个人来说,奶粉竞争比烟草大。

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关于视频号,不但是讲的人多,而且相关的收费的社群也有。其实,方法也没多大方法,理论也很难有亮点。很多人包括我或许都觉得,做短视频包括做视频号,难点不在理论和方法技巧,而在于没有短视频内容制作能力,尤其是有亮点的制作精美短视频的能力。一般的随拍或者一个人在那讲单口相声说实在的很难。

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社区团购是眼下的话题热门,也是资本和互联网公司竞相角触的领域,目的就是抓住流量的入口,或者说做增量市场。因为互联网巨头都觉得现在流量太贵,自身的业务除了搞一些金融小额信贷也没啥亮点,迫切需要弄点动静出来,弄点增量市场,要不就会掉队,因此开始做社区团购,想从传统商超里打劫一部分市场,而便利店这些团长就是它们的马前卒。

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