时间: 2020-12-31 12:59:37 作者: 媒介星软文平台
首先恭喜你,你是有运营潜质的,也相信你一定可以成为一位合格并优秀的电商运营工作者!!!因为对于一家电商公司来说,高层管理人员一个是个运营专家~如果认定了,就不要怀疑这个岗位的前途 or 钱途~
对于电商运营而言,最重要的一个特质就是能发现问题、能提出落地的解决方案、能解决问题。今天你有此一问,说明你已经在路上拉。
回到你的问题:电商运营需具备哪些技能?个人人为有如下技能是你急需掌握的
(1)广告推广
(2)产品
(3)营销策划&活动策划
(4)数据分析
首先:广告推广,淘宝天猫平台主要就是直通车、超级钻展、超级推荐等付费渠道,这些工具是必须掌握的;
其次:产品,要产品知识要烂熟于心,哪些是入口品、哪些是头部产品、哪些是腰部产品、哪些是尾部产品,各自的买点是什么解决了用户什么核心需求?因为,不同属性和层级的产品对应的营销渠道、是否报活动、对标产品都是不一样的;
另外:营销策策划和活动策划,这就需要了解营销端引入的流量店铺要怎么承接?什么人群流量是需要通过钻展进行二次触达,再利用直通车和钻展做收割,使用什么样的创意素材?
最后:数据分析,这是所有的运营工作的起点也是终点。怎么说呢?
起点是指:运营要会分析店铺数据,诊断出店铺存在的问题,比如:行业趋势?流量来源结构?分渠道的转化率差异?对标竞品看关键指标控比?流失分析?店铺质量分提升要从哪些指标发现要改善的点等等,这是发现问题的过程,所以是起点;
终点是指:所有的活动结束,包括:节假日节点、品牌日节点、会员日节点、平台大促节点,要主导去做复盘,去总结最近一段时间工作的效果,同时也是要总结下一次有没有更好的方案等等;
以上,希望能对你有所帮助,有问题交流可以私信我~
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