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作为一名营销者最重要的能力是什么？众所周知,营销是一个综合能力特别强的职业,从品牌定位、策划、推广、资源整合到渠道拓展,甚至修图、剪辑和写代码,好像每一项能力都很重要...

作为营销人,最最重要的能力就是“极度了解人性”!因为人性贯穿了消费者购买决策全过程,只有了解了人性,了解了客户的心理,才能够做到知己知彼百战百胜!

人性营销在消费者购买决策中起到了什么样的作用呢?我们用一个小故事带入一下。

某天早晨,老王像往常一样早起坐地铁上班 , 日复一日的重复生活使老王有些失落 ,困倦中的老王抬起头想舒缓一下脖子,  正好看到地铁上一条挨一条某白酒的广告文案 “我们拼尽全力,不是为了活成别人想要的模样” “走过一些弯路,也好过原地踏步” “所谓孤独就是,有的人无话可说,有的话无人可说” 这些文案深深刺中了老王的内心 ,好像说出了老王藏在心里却又无处可说的话,  老王内心对这个白酒有了好感,  随手拿出手机拍下了这些文案并发了朋友圈。

几天之后的某次聚会 ,老王和同事在饭店选白酒 ,老王一眼就看到了那款在地铁里看到的白酒  ,同事说这款白酒现在很有名,年轻人都很喜欢 老王看了眼熟悉的瓶身文案,  又看了下白酒的价格 ,现在饭店内这款白酒还有特价活动 ,最终决定就要它了 在和同事推杯换盏中,几人借着白酒的文案展开了话题 ,最后,  每个人都聊得很开心,并和摆着一桌子的空酒瓶合影。

看到这里,大家应该都会发现,这个白酒商家是个极度了解人性的家伙。从吸引注意、激发兴趣、激起欲望、增加信任、购买行动、主动分享等多个阶段都加入了心理驱动因素。这些心理因素就像开关一样,一旦按下它,客户就会不由自主的做出行动。