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营销包含推广。最典型的例子就是七步营销论的第五阶段就是推广。

什么是“推广”?“推广”就是将产品和品牌信息告诉经销商、消费者的行为。为了让消费者能快速认同产品的价值,我们必须主动与消费者进行沟通,让消费者清晰地了解我们的优势特点。

“推广”有两个部分组成,第一是推广的内容,即我们要告诉消费者什么;第二是推广的媒体,也就是我们通过什么渠道传递我们要告诉消费者的信息;

“推广”分为品牌推广、产品推广、促销推广三种,“品牌推广”着重于品牌形象的传播;“产品推广”着重于产品卖点的信息传播;“促销推广”着重于产品优惠信息的传播。三种推广形式可根据企业自身的特点和产品所处阶段的不同而各有偏重。比如现阶段戴尔电脑偏重于“促销推广”,喜力啤酒偏重于“品牌推广”,微软则偏重于“产品推广”等等。

为什么要“推广”?因为这是一个产品高度同质化的时代,消费者面对如此多的产品该如何选择,这就需要我们应该主动出击,把我们的优势告诉他们,去影响他们的判断和选择。如果我们不做推广,则很可能会被消费者忽略或遗忘。

如何做“推广”?首先要概括出产品和品牌的特征、卖点,然后以创意的手法形成对卖点的诠释,其中包括核心卖点——推广主题和其他相关的产品利益点,运用文字、画面、声音等形式形成系列推广内容,让消费者可以形象生动地理解产品的特征和与消费者自身利益相关的内容。其次是选择适合的媒体如电视、广播、报纸、户外、网络、终端等,进行有计划地发布,也就是在恰当的时间、地点以独特的形式将产品信息传播给消费者,从而达到引发消费兴趣和欲望的目的。所以“推广”的关键在于创意——内容和媒体的选择都要做到新颖、独特,方能引人注目、达到促销的目的。

推广的目的是将消费者吸引至产品交易的终端,当消费者来到产品终端的时候,就需要通过切身的感受来决定是否购买产品了,也就是到了产品“体验”的阶段。

七步营销论分为以下阶段:概念,定位,创意,包装,推广,体验和交易。

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