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原则就是说话做事必须依据的准则,是一种被长期实践检验所确认的正确行为和价值观。

文化是根植于内心的修养,以约束为前提的自由。用什么来约束自己?就是要用做人做事的原则。优秀的领导人,做人做事总会遵循一些原则,这些原则让我们内在不断丰盛、内心不断强大。

一、唯行动,方出众

领导人都是行动派,不是自己需要行动,更主要的是能让合作伙伴、下属积极地动起来。

相信没有力量,行动才有力量。成功是在最短的时间里,采取最大量的行动。曾经一位老师送给了我“唯行动,方出众”六个字,激发了智鹏在最短的时间里采取了最大量的行动,在11个月里完成了101场免费演讲,完成了成为超级演说家的关键练习。

什么是领导人?领导人就在于推动。领袖的魅力,就在于他会推动一个人的成长,这就是领导力。所以董明珠说一定要给员工定位,要么你要让他成为专家,要么你要让他成为领袖。其实给人才定位的目的就是推动他为自身的成长而采取行动。

未来你在什么地方行动?这才是这大变局时代每个人需要真正关注的问题。持续的行动产生价值的关键是一条足够长的赛道,这条赛道至少可以走十年以上。如果一个人还没有找到终身的赛道,几乎不太可能大成。

一个人一生中只能做好一件事情。你的行动只能是你最热爱最喜欢的事情,一个朝三暮四的人不会给别人真正的安全感。一个三天打鱼两天晒网的人,也不会在人群中脱颖而出,更不会在这个世界上获得自己的江湖地位。

如果你不想消失在茫茫人海之中,就人生的成长而言就需要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,与其成为一个多才多艺的人,不如练就你的一招独门绝技,练到极致,一招制敌。专心致志才能让你所有的劣势变成你个人的优势。

一个人要出众,就要不断进行自我超越,超越就是吃螃蟹,就是敢于创新,永远想别人不敢想,做别人不敢做。爱就爱得深,干就干得好,最简单的就是把一项技能练出来,比如演讲。

在美国西点军校,遇到军官问话,只能有4种回答:“报告长官,是。”“报告长官,不是。”“报告长官,不知道。”“报告长官,没有任何借口。”西点军校为美国培养过三位总统,几千位将军,培养了无数的企业总裁、高级管理人员,甚至比任何商业商学院培养的经营管理人才还多。原因他们培养的是具有高度执行力的人才,做事“没有任何借口”,这就是责任与执行。所以唯行动,方出众。

二、认真做事,用心做人

认真做事的前提是你必须有严格的做事的标准和要求。下属之所以工作认真,对工作充满敬畏,就是因为有严格的标准,某种意义上管理就是对做事标准的检查复核。

认真才能把事情做对,用心才能把事情做好。领导人就要踏踏实实地做人,实实在在地办事。所谓敬业就是把每份工作都做到极致,让自己经手的每一件事情都贴上卓越的标签。试想一下,一个双手插在口袋里的人,如何能攀登上成功的梯子呢?

能认真做事的人都有高度的责任感。一个人做事的成就往往在自己最喜欢最热爱的领域,但是有人调查了美国100位在各个领域做到最杰出的成功人士,发现他们63%的人做的都是不是自己最喜欢最热爱的事情,但为什么在这个领域他就做出了最杰出的成就呢?答案就是高度的责任感。

责任感是人生的最高价值,是高度的责任感激发了我们的使命感。当智鹏选择了教育培训事业,我发现写作、参加各种培训、练习中英演讲,做好这些小事事情,日日精进就是对自己的生命负责。是每天完成的小事让我掌控了自己的命运。

做人有困惑,做事有困境,遇到问题不可怕,怕的是不敢承担责任。不是没有办法,而是没有用心想办法,用心思考就会有办法。

用心做人,谦虚为上,人不能骄傲自大,一有成绩就得意忘形,以至忘掉了自己。生活本身就是江湖,在江湖中行走的初衷,就是找到顶尖高手,求得一身绝学,让自己获得江湖地位。而在生活中,处处有老师,工作中处处有学问,一定要以礼待人,虚心请教。一个人做事做人有教养有形象,不树敌,才会学到真本事,做事情自然就会顺利。

用心做人,还在于有勇有谋,解决问题一定要有正确的思维模式,那就是站在高处看远方,站在未来看现在,不要用当下的能力,当下的见识,去解决当下的问题。 

三、先有结果,再有成果

领导人要成就事业,一定靠的是一群人。用人,就要用有结果的人,做企业做事情都是找有结果的人合作。先有结果,才能有成果。

做事情的结果有好坏之分,所以要给到下属犯错误的机会,因为只有做事情的人才会犯错。但我们最终做事还是要有成果,就是有成绩的结果,有好的结果。领导人一定要帮助你的下属达成结果,有结果,才能有希望,才能给他们好的生活。

领导人做事情不要嫌结果小,今天无数的企业都是从最小处着眼,慢慢做起来的。创业二十多年,我看到太多从一家小店做起,从一个门面到两个门面然后扩展到楼上楼下发展起来的餐饮和服务品牌。相信你也看到过无数这样的案例。

想要获得大的成果,先要获得小的结果,先做小事情挣小钱,得到小结果,从细微处入手,先扫一屋再扫天下,最终才能获得大成果。创业者不要嫌弃小钱,关键你是在挣钱,而不是赔钱。不是爬得多高,而是看你能走得多远。

四、内诚于心,外信于人

诚信是立命之本,也是建立团队文化的基础,无论个人还是企业要长久地立起来,唯有坚守诚信这一做人做事的根本。

电视剧《那年花开月正圆》里吴家东院的大当家吴蔚文,是泾阳首富,被人称为三硬商人,人硬、货硬、脾气硬。人硬其实讲的就是他的经营理念,守正于“道”,这个“道”就是诚信。正是他的诚信,才被誉为秦商的楷模,受到众人敬仰。剧中有一幕,吴蔚文严厉教导周莹,告诉她秦商之所以能够源远流长,吴家之所以生意兴隆,全靠“诚”“信”二字,做人诚信,做生意更要诚信。

对外诚信,对内求实。一个人做事就要敢于承担责任,说到做到,要做就做到最好。雁过留声,人过留名,过去人们常说好名声比生命更重要,生意要做得久只有坚守诚信。一个人不能坚守承诺,身边的人最终也会离他而去。

五、正念利他

正的人,才能做到人格上的健全,为人要正,才能受人尊重。常言道,己所不欲,勿施于人,特别是做教育必须要有正念、正言、正行、正心,传播的就是正能量,领导人耳中听不见是非,眼睛中看不到别人的短处,用人之长,不会对他人言及部属的过错,永远做正向的引导。

帮助别人,正念利他,就是在为自己的攒人情信用卡,存入一笔一笔的存款。人都有落难之时,真心助人,会获得不可思议的回报。所以一个人有计划的付出,只能获得有计划的回报,一个人随时随地的付出就会获得意想不到的收获。帮助别人,就是在成就自己。

商业是先利他再利己,利他不只是心,利他是一种行。做产品,把焦点放在怎样帮助顾客创造价值、满足顾客需求上,就是一种利他之心。

没有过时的行业,只有过时的商业模式,伟大的商业模式一定有一个重要的原则就是利他。

六、容人忍事

领导人能用胸怀接受不能改变的事情。容忍在于我们能更多发现别人的优点,包容别人的缺点,用人永远是用对方的优点,发现对方都没有发现的优点,大声告诉他,这就是领导人的关心。

良好的企业氛围,是在领导人对他人真诚地赞美与关心中产生的,在工作中不要吝啬你的赞美,海纳百川,靠的是一颗宽容的心。用人所长无不可用之人,用人所短就无可用之人。

容人忍事怎么理解?就是问题的出现之后要冷静,不要匆忙下结论,特别是在商业合作中一定不要轻信于人,情绪会让你盲目作出决定,是在用感情支配理智。大事不急,我们遇到大的事情,特别是方向性的战略性的问题,一定要看得清楚,不能轻易去下注,以免失去自我,落入陷阱。

下属如果不是原则性的问题,我们都要用宽容的心去对待他。容人忍事,讲究的是和气,所以和气生财、和为贵,为他人着想,就是为自己铺路。在家庭中能够容人忍事也一个是好丈夫的标准。其实当我们遇到一个彪悍的老婆,也是我们人生修炼的开始。

中国是一个非常讲究人情和关系的国度,人生漫长难免会遇到很多困境,难免会求人。所以一个人容人很重要的,能屈能伸,能放下架子,大丈夫能屈能伸,方为英雄,委屈才能求全。

一个忍字,带来的是人生的大智大勇和大福,忍能成事,忍能全身,忍天下难忍之事,成常人难成之事。容忍,还要知进退,人情练达即文章,处世圆通慎言语。

领导人最后坚守的原则就是“无需提醒的自觉,为别人着想的善良”。