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快速落地社群,先重社群运营成长的四个阶段,说起,

一,社群商业模式顶层设计

1,商业模式

2,品牌设计

3,产品体系

4,会员体系

5,奖金制度

二,基础准备工作

1,个人号矩阵布局(布局原则:多层次,多角色,多数量)

2,会员和分销系统的搭建

3,产品裂变测试—测试产品的裂变能力

4,运营团队准备

5,内部测试流程—测试公司内部工作流程

三,社群零售运营

1,吸粉:网店吸粉,门店吸粉,自媒体吸粉,裂变吸粉等

2,互动:朋友圈,一对一,微信群

3,成交:成交文案,活动策划,销售团队管理与复制

4,复购:会员体系,会员运营

5,转介绍:会员转介绍运营

四,社群分销运营

1,分润体系—设置代理分销奖金制度

2,培训体系—建立对分销商的培训体系

3,讲师体系—建立公司内部与经销商的讲师团队

4,服务体系—服务经销商成交与售后的服务体系

5,会销体系—招商会的策划与执行

社群定位:帮助大学生求职、提升职业技能的社群

社群基本要素、关键技巧出发

一、整体社群运营思路

社群运营主要工作为:吸引求职大学生+吸引种子用户+维护核心用户+形成社群优质团队+持续维护社群运作。

1.通过广撒网的方式,吸引求职大学生加入免费社群【华南地区大学生求职群】,形成体量;

2.进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【华南地区大学生求职种子群】社群;

3.精选其中优质的一小拨大学生求职者作为“间谍”单独拉群,形成【XXVIP求职俱乐部】,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招人、活动运营的作用;

4.按需形成其他交费社群,活动推广社群。

二、阶段性具体工作安排(主要分成三个阶段)

主要包括三个阶段:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,根据每个阶段制定不同的工作内容。工作内容包括定位社群主题、制定社群规则、组织社群活动、分化社群价值观坚定成员。

1)阶段及工作重心

1、拉新阶段

主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上

制定群规:本群旨在提供华南地区搞笑大学生求职者自由交流群,欢迎各位加入畅聊,欢迎大家交换资源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;入群需经过管理员身份验证并修改昵称。

扩大体量:成立【大学生求职】社群,先把运营人员拉入社群“充当水军”,接着加QQ群、论坛发帖、高校论坛、公众号等,以加大学生求职者微信,最大限度拉目标用户到社群。

2.留存阶段

主题主要集中在大学生求职的案例分析上,定期讨论求职案例、分享大学生求职干货文案、进行求职资料视频直播分享

制定规则:本群是华南地区大学生求职免费社群,旨在帮助华南地区大学生求职者交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊,欢迎大家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;违反群规则会被管理员清除。

社群维护:生产优质求职课程、定期研讨求职技巧、生产转载干货文章、直播间直播等;在线就业指导、简历模板、招聘信息、内推信息发布。

3.促活阶段

赋予社群成员意义,标签化,让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。

社群成员内化:打造多个【大学生求职VIP】社群,高频沟通,使其成为社群的“外挂成员”,利用其手头大学生资源,帮忙打造次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。

2)社群规则

三、具体社群活动流程模块

整体思路

主题:朋友圈点赞送课,或拉人入群人数松干货

目的:吸引核心用户,每次活动预计100——500人

引流渠道:已有社群+线下高校展台宣讲+邮件邀请+公号软文转发+朋友圈转发+高校论坛发布

进群利益:招聘内推分享+资深HR直播指导+打卡得全套求职资料教程

活动安排:求职指导物料准备——公号软文推广——地面海报——高校论坛发布——分享、积攒入群——考勤打卡、互动——奖励内推、简历指导、职业规划——活动总结曝光(拟定)

这是我之前写的社群运营方案,希望对你有用!