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大家是不是普遍认为通过赠送优惠券,礼品券和现金券就能留住顾客,能让自己的店铺长久地经营下去?其实不是。那为什么会这样呢?是因为现在所有的店铺都在通过赠送这些东西来挽留顾客,已经造成顾客的麻木,而且对于轻而易举就得到的东西,人们往往不会珍惜,所以才会造成现在的局面。

那么重点来了,我们该如何做才能留住顾客呢?通过提高复购率。那该怎么提高复购率呢?培养顾客来店内消费的习惯,让顾客能重复消费,那该怎么做呢?可以把拥有权和消费权分离开,简单举个例子,你可以通过做活动以一个比较低的价格卖出很多瓶啤酒,活动的目的就是把顾客的拥有权和消费权分离开。啤酒是自己真金白银买的,虽然价格很低,但是也不是免费的,顾客就会珍惜,自然就会来店内重复消费。那有的人可能要问了,我用其他的商品做活动行不行呢?那你首先需要考虑换成其他商品能不能提高顾客的复购率,如果换成其他商品顾客一次性就消费完了,而顾客下次来不来还不一定,那做这个活动就没有意义了。

希望我的分享能对你们有所帮助!