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6营销自动化,以避免错误

营销自动化是稳步增长,许多公司正在利用其好处。 据研究,Emailmonday,51%的公司目前正在使用营销自动化,一半以上(58%)计划采用它。

虽然营销自动化是实现大规模采用,坏消息是,人们可以有很多自动化错误。 这些错误的范围可以从电子邮件垃圾邮件,不整合自动化公司的数据库。 更糟的是,其中的一些常见的错误最终会毁了一个运动,和/或损害公司的信誉。

帮助你避免这样的头痛,这里有六个错误,以避免在使用营销自动化。

1. 开始没有计划

营销自动化可能会失败,如果你没有一个策略。

一项调查显示,三个深度营销发现,58%的营销者觉得他们找不到成功的自动化工具由于缺乏一个有效的策略——当然,这是具有挑战性的实现结果没有计划来指导自动化工作。

在开始使用自动化之前,关键是确定活动目标。 例如,运动的目的可能是生成线索或增加电子邮件的打开率,每个目标需要不同的策略。

要花时间去开发一个战略计划营销自动化包括制定目标、分割、集成、内容,以及其他组件。

2. 爆破无关的内容

营销自动化工具,很容易快速创建和安排活动,但它也很容易走极端,爆炸太多电子邮件或社交媒体文章观众并不相关。

的邮件,垃圾邮件联系人的收件箱可以导致更高的退订率,你不仅失去了联系,但另外会导致账户暂停与电子邮件服务提供商。

一定要细分你的观众,只有发送相关的邮件在正确的时间正确的人。 你也应该去错开他们适当避免轰击你的联系人。

例如,房地产经纪人可能部分用户个性化内容的邮件列表基于客户在买方的旅程。 而首次置业者将感兴趣的相关内容维护、物业税、或保险,客户打算出售自己感兴趣的主题类似小贴士举办一所房子或如何价格一个家。 记住,读者必须总是增加价值的内容,所以只发送材料是有用的和相关的。

与社交媒体,发布内容太多,这并不是集中在一个特定的主题或行业可以迷惑的追随者。 人们使用社交媒体是社会,再次凸显了需要提供相关文章是有用的和迷人的。

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3. 没有集成技术

营销自动化解决方案必须与公司的其他工具和数据库集成才能成功。 否则,自动化工具无法与其他系统进行通信,或者利用有价值的数据创建个性化的客户体验。

根据ResearchCorp,89%的用户部署营销自动化系统集成的CRM系统。 这种融合促进了一个统一的数据管理方法,并将大大提高客户交互。

虽然许多营销自动化平台能够与其他工具和系统连接,企业也可以使用数据管理软件来帮助他们把自动化解决方案。

4. 设置它,忘记它

利用营销自动化的一个主要风险是属于“建立和忘记”模式。

采用这种方法将见不到你,生成最优的结果。 当然营销自动化节省时间通过自动化手动任务,它仍然需要有人来掌握和监控活动

用户应经常检查在自动化活动和监控他们的表现,以捕捉任何错误或不想要的结果。

例如,触发器可能不会正常工作,或可能存在缺乏参与结果的自动化过程。 监控每个活动使企业跟上的,暂停竞选活动,如果需要进行更改。 否则,一个运动,不是有效的将继续运行。

5. 没有测试或优化

测试内容是市场营销的关键部分自动化,使企业能够了解更多关于他们的听众和预测策略或活动是否会成功。 然后,用户可以更改优化基于结果的活动。

例如,用户可以进行A / B测试来最大化他们的电子邮件营销自动化工具的功能。 而不是创建一个版本的活动,他们应该建立和比较两个版本的元素,如标题、CTA、发送者的地址。 一定要每次只测试一个变量要找出为什么是有效的。

房地产经纪人,例如,可以测试他们的电子邮件主题行通过发送电子邮件的一小部分他们看到哪一个说服客户打开列表,然后将赢得主题自动的观众。 他们可能会发现一个问题,比如“你还在X社区吗?”执行比这样的声明“看看这些属性在X附近。”

同样重要的是测试邮件出现在不同的设备,和设计他们感动地。

和社交媒体也可以测试——事实上,这是测试你的社交媒体发布cta的关键。 也许“了解更多”只是不工作,但还有别的让人点击。 一定要测试写长和短的帖子(在允许的网络),并测试不同标签的工作。

6. 直面错误的指标

当审查的性能自动运动,很容易激动的高性能指标,忽略其他重要数字。 不要分心——确保你进一步挖掘,以了解事情的全貌和理解你的努力的结果。

例如,一个电子邮件打开率高是好事,但这个指标并不一定意味着运动表现良好。 进一步看点击率来衡量活动的成功。 仅仅因为用户打开电子邮件,这并不意味着他们采取行动。

一定要看各种指标在测量性能的自动运动。