时间: 2020-02-04 12:48:33 作者: 媒介星软文平台
在“内容为王”的时代,内容营销为各品牌营销的全新发力点,各种形式的内容输出渠道和平台都在不断壮大,以微信、微博为首的通讯类社交软件,抖音、头条、快手为首的短视频渠道,加上淘宝、天猫、京东等电商平台,内容营销的战场已经不断兴旺壮大。我们发现大部分品牌不再以单一冷冰冰的品牌出现在大众视线,而是打造有温度有人设的品牌,以此做好品牌的内容营销。
人设,人物设定的简称,包括人物的基本形象、性格特征、爱好特长等,简单说就是一个完整人物的创建。过去人设多在娱乐圈或二次元存在,互联网中的“人设”,本质是数字化形象,是产品拟人态的过程。“人设”能够给品牌本身带来和其他营销方式无法比拟的优势。它能够在消费者心中快速制造记忆点;品牌有了“人设”就能摆脱原本冰冷的形象,给人亲切、自然的印象,更易博得消费者好感。
“人设”对其品牌而言,就是构建接地气的品牌性格。品牌人格化的关键是构建消费者喜爱的品牌性格。只有当品牌性格与消费者的个性合一,才能使消费者对品牌产生亲近感,达到有效的双向沟通目的。
坚果品牌三只松鼠确立其品牌性格为“萌”,在营销过程中,所有的销售人员都要以松鼠宠物的口吻与顾客进行交流,将品牌与消费者的关系转变为宠物与主人的关系。这种聊天方式将传统、呆板的交易过程转化为极具戏剧性的沟通过程,从而构建了接地气的品牌性格,更易赢得消费者好感。
品牌的个性化和人格化建设就是把品牌塑造成一个有血有肉、有情感、有个性的“人”,赋予品牌鲜活的生命和真实的情感。
以支付宝花呗为例,在广告片《上支付宝用花呗·场景篇》、《特惠篇》中,将花呗LOGO人格化,变成一个不太完美甚至颇有性格缺陷的毒舌体质的“人设”。毒舌,虽然在字面上并不讨喜,但最早由日本的 ACGN 次元文化流传而来,因为具备反差之外的萌属性,反而在青年文化群体中广受喜爱。并且还为其构建了一套专属话语体质:经常怼人、热衷吐槽、号召人们花呗解决生活问题。其独特的“人设”为后续的内容运营提供了丰富的素材,也在一定程度上延长了花呗 IP 的生命周期。
打造IP人设,在很多自媒体中都有体现,每一个人都可以成为自己的超级IP,打下自己的品牌。做内容化运营,首先要记住,你是活的,活有灵魂才可以融入,才可以有更多的可能。
媒介星软文发布平台提示:在抖音中不少汽车垂类自媒体,以粉丝数超过2700万的懂车侦探为例,他在剧情基础上,加入推理分析,化身为正义的使者,给用户解决各类行车安全问题及生活骗局,帮助用户远离危险,通过设立“懂车侦探”的人设,辅以接地气的内容,大大增加了视频的可看性。
不仅在汽车领域,众多行业中品牌都会设立自身IP人设,完美日记中的客服小姐姐——小完子,她不同于其他客服,她有真人形象,拥有真人的情感担当,每天会日常更新动态,分享一个爱化妆女生的日常。通过在朋友圈分享日常,间接加入引流运营手段,打造朋友圈社群IP。
总结
如今是个全民打造人设的时代,品牌也不例外,毕竟打造人设可以给品牌带来诸多好处,但是品牌在打造人设的同时,要理清品牌和消费者之间的关系,找好品牌的定位,之后配合一个好的营销手段才能在这个“人设”频出的时代中脱颖而出!做有温度有人设的内容运营,才能获取这个时代的红利。
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