时间: 2020-02-18 20:33:56 作者: 媒介星软文平台
疫情当下,人们工作和生活的方方面面都受到影响。如我们上期推文 “疫情当下,营销人的 Plan B 和 Plan C”提到线下活动的延期或取消是营销人面临的直接挑战。原定于2月下旬举办的亚洲最大的 3D 打印技术展览会——TCT 亚洲展也不得不因为疫情而延期,作为 Oracle Eloqua 的客户,主办方 VNU(上海万耀企龙展览有限公司)是如何应对这一特殊时期的呢?
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众所周知品牌方依托线下展会进行品牌宣传、数据收集、销售转化等工作。那在这个过程中,如何让展会的效果最大化、结果可量化、效益可持续,这些是展会主办方面临的最大挑战!
VNU 作为一家具备前瞻性的展览公司,希望借助数字化平台解决目前业务挑战,他们选择 Oracle 营销云布局线上数据管理及营销自动化体系,为展前预热、会中客户追踪和收集,提供了最好的实践。
✔ 全渠道打通:
电子邮件、短信、电话中心的全面集成,提高客户沟通效率,提升客户体验
✔ 完整的客户视图:
准确的识别客户,进行个性化内容推荐,降低营销成本
✔ 统一的数据管理:
将分散的数据进行整合,让数据标准化,使数据流转更便捷和高效
针对此次疫情的发生,为了广大观众和展商的健康考虑,VNU 不仅是上海地区第一个通知展会延期的活动主办方,并且及时与展商沟通和调研营销调整计划。
* TCT 亚洲展疫情期间部分展商电子问卷调研数据
在目前线下活动全部暂停的情况下,依托 Oracle 营销云平台,为展商及时上线了网站猫眼 Web Kitty、蛛网闪邮 Spider Mail 等多项解决方案。“客户至上 持续改进”VNU 将继续利用强大的数据库,和专业的营销服务为展商提供替代的解决方案。目前包括 SIEMENS 在内的多家工业领先企业已经成为这些方案的第一批企业级用户。
期待6月 TCT 亚洲展在上海重新登场,这些数据营销方案将进一步推进 Online 与 Offline 的融合,线上营销与线下展会的双轮驱动将再次起航。
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