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 随着医改政策的不断深入,以及社会掀起了办医的热潮,各路资本纷纷加入投资,促进了医疗行业发展的同时,也促使了医疗行业的竞争日益剧烈,让绝大多数医院进入了营销瓶颈、发展困难的局面。梅奥国际认为,医院不妨考虑这三点,进行品牌营销工作,从而突破困境:打造品牌、立体化营销、充分利用资源。

一、打造品牌

  砍柴不误磨刀工。医院应当注重打造好一个医院品牌,再进行品牌营销的开展。从医院的选址、医院名字、科室布局、装修、装饰、标识设计、到设备采购等,都应当做好。一般新医院筹建的时间需要1-2年,在开业之前,还应当规划好医院的方向,做好当地的调研,规划医院的特色科室是什么,对医院的特色科室进行包装,才能更好打造医院的品牌。

二、立体化营销

1、线上营销

  如今,在互联网信息技术的高速发展下,医院应当充分利用互联网,拓展品牌营销渠道。例如电话营销,包括电话咨询、预约和回访;还有短信营销,包括短信温馨提示、咨询和预约;以及网站、微信、微博、贴吧等新媒体平台的应用,期间可以设置线上咨询,线上首诊、问卷调查等。

2、线下营销

  还有,医院可以到附近社区或者下乡组织免费体检,为病患康复做建设性规划。另外,医院还能够开展健康讲座、活动等,向广大群众科普健康知识的同时,增强了医院与社会公众的互动,提升了医院品牌的知名度,也提升了医院的公信力。

3、其他营销

  除此以外,由于医院经济也波及到医院员工薪酬,因此医院的品牌营销需要全体员工的参与,提倡员工工作行为符合医德和法规,平时热心关心患者和患者家属,让医院员工成为直观的品牌传播载体。此外,医院在一些节假日,可以组织相应的宣传活动,借势进行品牌推广,甚至可以就康复患者到院感谢一事进行宣传,提高了患者对医院的好感度。

三、充分利用资源

  沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。在医改政策的鼓励下,各路资本掀起了投资医疗行业的热潮,以及对医联体建设的推进,这是机遇,医院应当充分利用资源,实现医院运营的高效率。比如,某家县级公立医院以前没有开儿科科室,但随着当地群众就医需求的增长,需要建设儿科科室。在此初期,该医院可以借助医联体中有足够儿科科室影响力的医院品牌效应,吸引更多的病患流量,加快自身医院儿科科室的发展。

  总而言之,医院应当重视以上三点,从中探索,切合医院自身实际情况,创新医院品牌的建设和推广,让医院品牌营销行之有效。医院品牌营销的有效性,有利于医院提升知名度,吸引更多的病患流量,增强医院的核心竞争力,也有利于医院提升公信力和民信力,实现医院的可持续发展,让医院在未来竞争中大获全胜!

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