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轮胎销售精英都是这样做的

时间: 2020-05-22 19:53:47 作者: 媒介星软文平台

在轮胎店,卖轮胎是个看似简单又复杂的活,卖东西谁都会,但卖得出去就不一定了,来店里的车主要不就是老客户,要不就是对轮胎一窍不通的,这两种人的需求和欲望不一样,销售人员的应对也不一样。

01

老客户进店

对于来客户来说,你的轮胎店卖什么品牌,价格、口碑等都非常了解,而且由于经常来店,彼此间都非常信任,对轮胎也多少懂点,对待这样的客户通常比较容易,老客户进店都是带着目的性来的,要买什么轮胎也非常清楚,这种情况下他需要什么就拿什么就好了,顶多就是人家主动问的时候,可以把新品轮胎或者主打的轮胎介绍一下,不用多费口舌,一般老顾客不需要就直接拒绝了,这样整个生意进行的不较快,对于销售人员来说省时省力。

02

新客户进店

新客户进店,销售人员就需要注意了,你的一言一行都是新客户对这个店打分的标准,第一印象很重要,首先,客户进门,主动打招呼询问需求是最重要的,也许这个客户比较懂行,你推荐什么他也听不进去,那就随他好了。不过还是可以根据他开的什么车来判断客户需要的轮胎档次,适当推荐合适的产品,比如,如果是开BBA的老板那就适当推荐大品牌高端轮胎,如果你要推利润更高的轮胎那就看你的本事了,大品牌轮胎知名度相对较高,一般的老板大多四五十岁,不想年轻然一样爱接受新鲜事物,推荐小品牌的成功率不高。

如果是年轻人,喜欢车的,那就可以从车入手,现在国产车不都崛起了吗?国产轮胎或者小品牌质量性能也都不错,年轻人也喜欢尝鲜,毕竟年轻人都追求个性,人人都装的轮胎不一定适合有个性的人,只要质量有保证,一些国产的高利润轮胎也是很受车主欢迎的,销售人员应该引导车主,大品牌虽好,但性价比不高,我们这款轮胎,性能不错,价格不高,国产大厂出的质量有保证,如果车主还是很犹豫,可以推荐大品牌的子品牌,都是隶属于同一家企业,质量问题不用担心,同时更具性价比,比较注重品质的车主客户也会比较容易接受。


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